تحترم شركة الرمز الذهبي للمقاولات خصوصية جميع زوار ومستخدمي موقعها الإلكتروني وتعتبر حماية بياناتهم الشخصية أولوية قصوى وجزءاً لا يتجزأ من التزامنا المهني والأخلاقي، حيث توضح سياسة الخصوصية هذه الكيفية التي نقوم بها بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي قد تقدمونها لنا عند تصفح الموقع أو طلب الخدمات، ونؤكد لكم أننا نلتزم بالأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية المتعلقة بحماية البيانات وأمن المعلومات، ويُعد استمراركم في استخدام هذا الموقع موافقة صريحة منكم على الممارسات الموضحة في هذه السياسة، والتي صُممت لضمان الشفافية التامة وبناء علاقة قائمة على الثقة المتبادلة بين الشركة وعملائها الكرام.
جمع المعلومات والبيانات الشخصية
نقوم بجمع نوعين من المعلومات عند زيارتكم لموقعنا، النوع الأول هو المعلومات الشخصية التي تقدمونها طواعية عبر نماذج الاتصال أو طلبات عروض الأسعار مثل الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، واسم الشركة، وتفاصيل المشروع المقترح، وهي بيانات ضرورية لتمكيننا من التواصل معكم وتلبية طلباتكم بدقة، أما النوع الثاني فهو المعلومات التقنية غير الشخصية التي يتم جمعها تلقائياً عبر خوادم الموقع مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، والصفحات التي تمت زيارتها، ووقت الزيارة، وتستخدم هذه البيانات لأغراض إحصائية وتحليلية بحتة تهدف إلى فهم سلوك المستخدمين وتحسين أداء الموقع وتجربة التصفح بشكل عام دون ربطها بهويتكم الشخصية المباشرة.
أغراض استخدام المعلومات
تستخدم شركة الرمز الذهبي المعلومات التي يتم جمعها لعدة أغراض تشغيلية وتسويقية مشروعة، يأتي في مقدمتها الرد على استفساراتكم وتقديم الاستشارات الفنية وعروض الأسعار المناسبة لمشاريعكم، بالإضافة إلى إتمام إجراءات التعاقد وتنفيذ الخدمات المتفق عليها، كما قد نستخدم بيانات الاتصال الخاصة بكم لإرسال تحديثات حول خدماتنا الجديدة أو مشاريعنا المنجزة أو أي معلومات نعتقد أنها قد تهمكم في مجال المقاولات والتصميم الداخلي، مع التأكيد على أننا لا نقوم ببيع أو تأجير أو تداول بياناتكم الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تجارية، ويقتصر استخدامها داخل إدارات الشركة وللموظفين المعنيين فقط لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.
أمن المعلومات وملفات تعريف الارتباط
نتخذ في الرمز الذهبي كافة التدابير الأمنية المادية والإلكترونية والإجرائية المناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفشاء أو الإتلاف، ونستخدم تقنيات تشفير آمنة لحماية البيانات الحساسة أثناء نقلها عبر الإنترنت، كما قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وهي ملفات نصية صغيرة تُحفظ على جهازكم لتحسين وظائف الموقع وتذكر تفضيلاتكم في الزيارات المستقبلية وتسريع عمليات التصفح، ويمكنكم تعديل إعدادات المتصفح لديكم لرفض هذه الملفات إذا رغبتم في ذلك، مع العلم أن هذا قد يؤثر على عمل بعض خصائص الموقع، ونحن نراجع إجراءاتنا الأمنية بشكل دوري لضمان مواكبتها لأحدث التهديدات السيبرانية.
